BAB I

PENDAHULUAN

            Memasuki Era Globalisasi perlu adanya perubahan di segala bidang dalam rangka memenuhi tuntutan masyarakat. Khususnya dalam rangka pelaksanaan Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah jo Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 dan Undang-Undang Nomor 7 Tahun 1971 tentang Ketentuan Pokok Kearsipan yang telah diperbaharui dengan dikeluarkan Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan dan UU Nomer 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan.  Kantor Arsip dan Perpustakaan perlu untuk mempersiapkan diri dalam menghadapi berbagai tantangan dan hambatan di bidang administrasi khususnya yang berkaitan dengan kearsipan (penataan arsip) dan pelayanan perpustakaan di lingkungan Pemerintah Kabupaten Bojonegoro sehingga Kantor Arsip dan Perpustakaan dapat menjadi sumber informasi dan data yang menunjang pembangunan Kabupaten Bojonegoro.

1. A.    STRUKTUR ORGANISASI

Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro berdasarkan Peraturan Daerah tanggal 07 Oktober 2008 Nomor 08 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata Krja Inspektorat, BAPPEDA dan Lembaga Teknis Daerah Kab. Bojonegoro yang mana telah diubah untuk kedua kali dengan Peraturan Daerah Nomor 9 Tahun 2011 .Adapun susunan Bagan Struktur Organisasi Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro sebagai berikut :

SUSUNAN BAGAN STRUKTUR ORGANISASI

Kantor Arsip DaN PERPUSTAKAAN Kabupaten Bojonegoro

1. B.     TUGAS POKOK DAN FUNGSI

Berdasarkan pada Peraturan Daerah Kabupaten Bojonegoro Nomor 8 Tahun 2008 tentang Organisasi dan Tata Kerja Inspektorat, BAPPEDA dan Lembaga Teknis Daerah Kabupaten Bojonegoro yang telah di ubah untuk kedua kalinya dengan Perda Kab.Bojonegoro No.9 Tahun 2011, Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro mempunyai tugas melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan kebijakan daerah di bidang arsip dan perpustakaan.

Dalam melaksanakan tugas pokok tersebut, Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro mempunyai fungsi sebagai berikut :

1. Perumusan kebijakan teknis di bidang arsip dan perpustakaan.
2. Pemberian dukungan atas penyelenggaraan pemerintahan daerah di bidang arsip dan perpustakaan.
3. Pembinaan dan pelaksanaan tugas di bidang arsip dan perpustakaan.

1. C.    KONDISI PEGAWAI

Jumlah pegawai pada Kantor Arsip dan Perpustakaan pada Tahun 2014 sebanyak 22 orang Pegawai Negeri Sipil terdiri dari :

• Eselon III        sebanyak         1          orang
• Eselon IV        sebanyak         3          orang  
• Staf                 sebanyak         18        orang

 Dengan rincian sebagai berikut :

1. SARANA PRASARANA

Adapun sarana dan prasarana yang dimiliki Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro dalam menjalankan tugas pokok dan fungsinya adalah sebagai berikut :

Luas tanah gedung arsip                                               :    464 m2

Luas tanah gedung perpustakaan daerah                      :    502 m2

Luas bangunan gedung arsip                                         :    252 m2

Luas bangunan gedung perpustakaan daerah               :    268 m2

Mobil station wagon panther                                        :    2 buah

Mobil perpustakaan keliling                                          :    1 buah

Sepeda motor Honda win                                             :    2 buah

Sepeda motor Suzuki smash                                         :    1 buah

Sepeda motor Honda revo                                            :    1 buah

Sepeda motor Suzuki RC                                              :    10 buah

Sepeda motor Yamaha Force                                        :    1 buah

PC                                                                                 :    10 buah

Lap top                                                                          :    2 buah

Notebook                                                                      :    8 buah

Printer                                                                            :    9 buah

Monitor                                                                         :    10 buah

Scanner                                                                          :    2 buah

Mesin ketik manual standar                                          :    6 buah

Mesin press                                                                    :    1 buah

Camera video                                                                :    3 buah

Handycam                                                                     :    1 buah

Kipas angin                                                                   :    8 buah

Air Conditioning                                                           :    4 buah

Televisi                                                                          :    2 buah

Mesin pencacah kertas                                                  :    2 buah

Pesawat telepon                                                            :    3 buah

Wirelless                                                                        :    2 buah

Mesin Penghisap debu                                                  :    2 buah

Tangga aluminium                                                         :    3 buah

Alat pemadam  kebakaran                                             :    3 buah

Dispenser                                                                       :    2 buah

Lemari besi                                                                    :    14 buah

Rak besi                                                                         :    8 buah

Filling cabinet besi                                                        :    10 buah

Rak kayu                                                                       :    25 buah

Lemari kayu                                                                  :    12 buah

Meja kayu                                                                      :    3 buah

Kursi kayu                                                                     :    35 buah

Loker kayu                                                                    :    2 buah

Meja tambahan                                                              :   7 buah

Meja panjang                                                                 :    5 buah

Buku Perpustakaan                                                       :    32 buah

Lemari penyimpan buku                                                :    13 buah

Rak penyimpanan buku                                                 :    7 buah

Kursi lipat                                                                      :    26 buah

Kursi tamu                                                                     :    2 set

Meja kerja eselon III                                                     :    2 buah

Kursi kerja eselon III                                                    :    2 buah

Meja kerja eselon IV                                                     :    5 buah

Kursi kerja eselon IV                                                    :    7 buah

Meja kerja staf                                                               :    22 buah

Kursi kerja staf                                                              :    39 buah

BAB II

PERENCANAAN KINERJA

1. A.    RENCANA STRATEGIK

1. VISI

Visi merupakan gambaran ke depan yang berisikan cita dan citra yang ingin diwujudkan Kantor Arsip Daerah Kabupaten Bojonegoro sehingga dapat berkarya secara konsisten dan tetap eksis, antisipatif, inovatif serta produktif sehingga mampu menjawab berbagai tantangan masa depan. Adapun visi Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro adalah sebagai berikut : “Terwujudnya Arsip dan Perpustakaan sebagai Sumber Informasi, Pusat Pembelajar, Pengembangan Kreatifitas, Rekreasi Edukatif Berbasisi Ilmu Teknologi yang Berkelanjutan”.

2. MISI

Misi Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro adalah sebagai berikut :

1. Meningkatkan profesionalisme aparatur tentang pentingnya arsip guna mewujudkan pelayanan public yang baik.
2. Mengamankan arsip sebagai sumber informasi dan pusat pembelajaran guna mewujudkan rekreasi edukatif bagi masyarakat.
3. Memudahkan pencarian arsip sebagai sumber informasi dan bahan bukti pertanggungjawaban penyelenggaraan pemerintahan yang baik.
4. Mewujudkan perpustakaan sebagai sumber informasi dan pengembangan kreatifitas untuk perempuan, remaja serta masyarakat pada umumnya.
5. Mewujudkan perpustakaan sebagai tempat rekreasi edukatif yang berbasis ilmu teknologi untuk pelajar, mahasiswa dan masyarakat.
6. Menyediakan sarana informasi dan pusat kegiatan untuk perempuan, remaja serta pengusaha mikro terkait pengembangan ekonomi masyarakat.

3. TUJUAN

Tujuan yang akan dicapai Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro adalah sebagai berikut :

1. Meningkatkan kesadaran dan pemahaman aparatur diseluruh satuan kerja dibidang pengelolaan arsip.
2. Meningkatnya kemampuan dan ketrampilan aparatur dibidang kearsipan.
3. Meningkatkan jumlah dan kualitas sarana dan prasarana kearsipan sesuai dengan kebutuhan.
4. Meningkatkan penyimpanan, perawatan arsip yang bernilai guna sejarah.
5. Menyajikan informasi secara actual sehingga masyarakat Bojonegoro dapat mengakses semua informasi yang dibutuhkan.
6. Meningkatnya mutu layanan masyarakat dengan manajemen pengelolaan perpustakaan perpustakaan lebih baik.
7. Meningkatnya kesejahteraan masyarakat dengan menyediakan sumber informasi yang dibutuhkan masyarakat.
8. Mengembangkan minat baca dan menumbuhkembangkan kreatifitas serta imajinasi anak – anak dan masyarakat.
9. Mengedepankan kebutuhan informasi yang sangat diperlukan oleh masyarakat dalam rangka meningkatkan taraf hidup dan kesejahteraan.

4. SASARAN STRATEGIK

Adaspun sasaran Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro adalah sbb :

1. Terwujudnya pengelolaan arsip yang baik dan benar sesuai dengan aturan yang berlaku.
2. Meningkatnya kualitas SDM pengelola kearsipan di SKPD agar dokumen / arsip SKPD tersebut tertib.
3. Mengamankan naskah-naskah yang dibuat dan diterima SKPD, Kecamatan dan Desa.
4. Terpenuhinya pengelolaan dan penyimpanan arsip SKPD di depo Arsip.
5. Mewujudkan dan menumbuhkembangkan minat baca masyarakat guna meningkatkan taraf hidup.
6. Mewujudkan perilaku mandiri ( kemandirian ) anak dan masyarakat dalam berkreasi.

5. ARAH KEBIJAKAN

Kebijakan yang diambil Kantor Arsip Daerah Kabupaten Bojonegoro untuk mencapai tujuan dan sasaran adalah sebagai berikut :

1. Meningkatkan kesadaran dan pemahaman pengelolaan arsip sehingga dapat mewujudkan pemerintahan yang baik.
2. Meningkatkan kesadaran aparatur dan masyarakat tentang pentingnya arsip.
3. Mewujudkan pengelolaan arsip yang lebih efektif dan efisien.
4. Meningkatkan perluasan jangkauan perpustakaan sampai ke desa yang jauh dari kota.
5. Mewujudkan perpustakaan sebagai sarana penambahan pengetahuan dan informasi serta sebagai sarana rekreasi edukatif.
6. Meningkatkan taraf hidup masyarakat sehingga dapat mewujudkan kesejahteraan kehidupan masyarakat desa.
5. PROGRAM

Program Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro tahun 2014 adalah sebagai berikut :

1. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran
2. Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur
3. Program Peningkatan Disiplin Aparatur
4. Program Perbaikan Sistem Administrasi Kearsipan
5. Program Pengembangan Budaya Baca dan Pembinaan Perpustakaan
6. Program penyelamatan dan pelestarian dokumen/arsip daerah..
7. Program pemeliharaan rutin / berkala sarana dan prasarana kearsipan.

1. B.     RENCANA KINERJA TAHUN 2014
   1. SASARAN TAHUN YANG BERSANGKUTAN YANG INGIN DICAPAI

Sasaran  Kegiatan Kantor Arsip dan Perpustakaan  Kabupaten Bojonegoro yang ingin dicapai pada tahun 2014 dengan indicator kinerja dan targetnya  sebagai berikut :

       Adapun strategi pencapaian sasaran lebih lanjut  kami sajikan dalam Lampiran 1   tentang Rencana Kinerja Tahunan (RKT).

1. C.    PENETAPAN KINERJA SKPD TAHUN 2014

Jumlah Anggaran : Rp.1.398.976.520,-

BAB III

AKUNTABILITAS KINERJA

Laporan Kinerja Instansi Pemerintah Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro Tahun 2014 tidak terlepas dari rangkaian mekanisme fungsi perencanaan yang sudah berjalan mulai dari Perencanaan Stategis, Rencana Kinerja Tahunan (RKT) dan Penetapan Kinerja (RK). Dalam pertanggungjawaban kinerja terdapat standar pengukuran antara yang diukur dan piranti pengukurannya. Pertanggungjawabab pengukuran yang diukur adalah kegiatan, program dan sasaran yang prosesnya adalah sejauh mana kegiatan, program dan sasaran dilaksanakan tidak salah arah dengan berbagai piranti perencanaan yang telah dibuat.

Adapun pengukuran kinerjas dilakukan dengan cara membandingkan target setiap indicator sasaran dengan realisasinya. Setelah dilakukan penghitungan akan diketahui selisih atau celah kinerja (performance gap). Selanjutnya berdasarkan selisih kinerja tersebut dilakukan evaluasi guna mendapatkan strategi yang tepat untuk peningkatan kinerja dimasa yang akan dating (performance improvement).

Dalam memberikan penilaian tingkat capaian kinerja setiap sasaran menggunakan skala 4 (empat) kategori dan ada 2 (dua) jenis skala pengukuran sebagai berikut

1. Bila Indikator Sasaran mempunyai makna progress positif, maka skala yang digunakan sebagai berikut :

1. Sebaliknya bilamana Indikator Sasaran mempunyai makna progress negative maka skala yang digunakan sebagai berikut :

1. CAPAIAN KINERJA ORGANISASI

Pencapaian sasaran dari program kegiatan SKPD ( mengukur indicator kinerja utama dengan menggunakan matrik perbandingan mulai tahun 2013 dan 2014 )

Dari  sasaran yang telah ditetapkan dalam Rencana Kinerja untuk tahun 2013 dan  2014 sepenuhnya tercapai. Ikhtisar sasaran dapat dilihat dalam tabel berikut :

1. I.       ANALISIS ATAS CAPAIAN KEGIATAN
   1. a.      Bidang Kearsipan
      1. Kegiatan Pengumpulan Data

Sumber Dana APBD Rp. 30.507.500,- dengan capaian target kegiatan 100%. Jumlah SKPD yang sudah diakuisisi asipnya untuk dismpan di Kantor Arsip dan Perpustakaan Kab. Bojonegoro pada Th.2014 sebanyak                34instansi / SKPD.

1. Kegiatan Pengadaan Sarana Penyimpanan Arsip

Sumber Dana APBD Rp. 57.000.000,- dengan capaian target kegiatan 100%. Realisasi kegiatan berupa pengadaan 6  buah rak penyimpanan arsip dan 2.500 box arsip.

1. Kegiatan Pendataan dan Penataan Dokumen / Arsip Daerah

Sumber Dana APBD Rp. 54.641.000,- dengan capaian target kegiatan 100%. Jumlah SKPD pada tahun 2014 yang sudah dilakukan pendataan dan Penataan Arsipnya sebanyak 56 SKPD dan 27 Kecamatan di Kab.Bojonegoro.

1. Kegiatan Pemeliharaan Rutin /Berkala Arsip daerah

Sumber Dana APBD Rp. 21.452.000,- dengan capaian target kegiatan 100%. Jumlah Arsip SKPD yang sudah  dismpan dan dirawat di Kantor Arsip dan Perpustakaan Kab. Bojonegoro pada Th.2014 sebanyak box

b.   Bidang Perpustakaan

1. Kegiatan Pemasyarakatan, Minat dan Kebiasaan untuk Mendorong Terwujudnya Masyarakat Pembelajar.

Sumber Dana APBD Rp. 31.250.000,- dengan capaian target kegiatan 100% dalam bentuk kegiatan perpustakaan keliling ke sekolah dan desa sebanyak 50 kali kunjungan.

1. Kegiatan Pengembangan Minat Baca dan Budaya Baca.

Sumber Dana APBD Rp .113.700.000,- , capaian target kegiatan 100%.

Dengan penambahan jam layanan dari jam 07.00 wib s/d 20.00 wib dan adanya hot spot area serta  beragamnya koleksi buku yang ada di perpustakaan umum daerah sehingga bisa menarik minat baca  pengunjung perpustakaan rata-rata -+100 orang perhari jadi total jumlah pengunjung pada akhir tahun 2014 mencapai -+36.000 orang dan pengguna internet pada tahun 2014 sebanyak 12.510 orang.

1. Kegiataan Supervisi, Pembinaan dan Stimulasi pada Perpustakaan Umum, Perpustakaan Khusus, Perpustakaan Sekolah dan Perpustakaan Sekolah.

Sumber Dana APBD Rp. 10.325.000,- dengan capaian target kegiatan 100%. Pembinaan ke 117 perpustakaan desa yang ada di Kabupaten Bojonegoro.

1. Kegiatan Perencanaan dan Penyusunan Program Budaya Baca

Sumber Dana APBD Rp. 11.140.700,- dengan capaian target kegiatan 100%. Pendataan ke perpustakaan sekolah sebanyak 51 sekolah.

1. Kegiatan Publikasi dan Sosialisasi Minat Baca dan Budaya Baca

Sumber Dana APBD Rp. 10.500.000,- dengan capaian target kegiatan 100%. Berupa banner, pamphlet dan brosur

1. Kegiatan Penyediaan Bahan Pustaka Perpustakaan Umum Daerah.

Sumber Dana APBD Rp. 178.530.000,- dengan capaian target kegiatan 100%. Berupa penambahan koleksi buku, tabloid dan terbitan berkala.

1. B.     REALISASI KEUANGAN

Dana yang dianggarkan dan realisasinya untuk mewujudkan pencapaian sasaran dari 7 program yang telah ditetapkan tahun 2014 adalah sbb :

Dari sasaran dalam 7 program dan 26 kegiatan yang ada di Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro pada tahun 2014 telah menyerap dana 94.71 % dengan capaian kegiatan 100 %.

Prosentase Perbandingan Capaian Anggaran Program Dengan Tahun Sebelumnya

KENDALA DAN HAMBATAN YANG DIHADAPI DALAM MENCAPAI SASARAN

 Kendala yang dihadapi sebagai berikut :

1. Belum memadainya tempat penyimpanan arsip dikarenakan belum adanya depo arsip.
2. Belum optimalnya koordinasi dan sosialisasi dengan SKPD yang menyerahkan dan menyimpan arsipnya di Kantor Arsip dan Perpustakaan Kab.Bojonegoro.
3. Sarana Pengolahan yang belum optimal dalam menunjang volume arsip yang ada.
4. Depo / tempat penyimpanan yang kurang memadai.
5. Promosi layanan dan kegiatan Kantor Arsip dan Perpustakaan yang belum maksimal sehingga mempengaruhi minat baca masyarakat yang memanfaatkan informasi dan bahan bacaan yang tersedia.
6. Masih rendahnya minat baca masyarakat sehingga mempengaruhi  tingkat volume kunjungan ke perpustakaan.
7. Wilayah binaan perpustakaan yang luas sehingga menyebabkan belum optimalnya monitoring kegiatan.
8. Belum optimalnya personil yang mempunyai keahlian dibidang pengelolaan perpustakaan dan pengelolaan kearsipan.
9. Tempat / ruang baca yang belum representatif.

HAL – HAL YANG MENDUKUNG PENCAPAIAN TARGET  SASARAN

1. SDM pengelola kearsipan dan perpustakaan yang siap menigikuti bintek pengelolaan perpustakaan / kearsipan
2. Adanya dukungan dari stakeholder
3. Sarana dan prasarana yang terus ditingkatkan baik kualitas maupun kuantitas
4. Kemitraan dengan pihak ketiga, sekolah dan komunitas yang ada di Kabupaten Bojonegoro.
5. Kesadaran masyarakat tentang pentingnya arsip

UPAYA-UPAYA YANG DILAKUKAN DALAM PENCAPAIAN SASARAN

Untuk mengatasi permasalahan / kendala diatas perlu langkah-langkah pemecahan masalah sebagai berikut :

1. Usulan ke Pemerintah Kabupaten untuk membangun depo penyimpan arsip.
2. Kerjasama  dengan    instansi   /  SKPD    di  lingkup   pemkab   untuk  di akuisisi                (  penarikan ) arsip inaktifnya
3. Penambahan sarana pengelolaan arsip.
4. Menambah bahan bacaan secara terus-menerus mengikuti perkembangan zaman. Supervisi dan monitoring kegiatan dilaksanakan secara bertahap dan bergantian sehingga mencakup seluruh wilayah.
5. Mengirimkan personil arsip dan perpustakaan untuk mengikuti pendidikan dan pelatihan untuk meningkatkan profesionalisme.
6. Memelihara dan menata ruang yang ada sehingga mampu memberi pelayanan terbaik kepada masyarakat meskipun dengan segala keterbatasan.

PRESTASI YANG DITERIMA KANTOR ARSIP DAN PERPUSTAKAAN

1. Kantor Arsip dan Perpustakaan Kabupaten Bojonegoro telah melakukan MOU dengan Perguruan Tinggi yang ada di Bojonegoro ( Unigoro, IKIP, AKPER Rajekwesi, AKBID Pemkab, Universitas Terbuka Bojonegoro ).
2. Meraih juara I lomba Pustakawan se-Jawa Timur yang diselenggarakan oleh Dinas Pendidikan Provinsi Jawa Timur atas nama AGUS PURWANTO  dari SDN III Margomulyo.
3. Meraih juara I lomba Perpustakaan Desa Tingkat Provinsi Jawa Timur atas nama Perpustakaan Desa Sidobandung Kecamatan Balen berdasarkan Keputusan Kepala Badan Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur Nomor : 041/1011/210.4/2011 tanggal 24 Juni 2011.
4. Meraih Juara Harapan I lomba Perpustakaan Desa Tingkat Nasional atas nama Perpustakaan Desa Sidobandung pada tanggal 26 Oktober 2011.

1. Meraih Juara II Arsiparis Teladan Provinsi Jawa Timur yang diselenggarakan oleh Badan Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur pada tanggal 27 juni 2012.

Berdasarkan Surat Keputusan Kepala Badan Perpustakaan dan Kearsipan Provinsi Jawa Timur No: 860/813/210.8/2012, tanggal 03 Juli 2012 tentang Arsiparis Teladan Provinsi Jawa Timur Tahun 2012.

1. Meraih Juara I Lomba Perpustakaan Sekolah Tingkat SLTP Se-Jawa Timur  pada Tahun 2013, an. SMPN 2 Bojonegoro.
2. Meraih Juara Harapan II Lomba Tertib Arsip Desa / Kelurahan Tingkat Provinsi Jawa Timur Tahun 2013, an. Desa Sukorejo Kab.Bojonegoro.
3. Menjalin kemitraan dengan Coca – Cola Foundation Indonesia  melalui Program Perpuseru untuk Tahun 2012 s/d 2014 berdasarkan surat no : 001/ perpuseru / PMU / 2 / 2012 tanggal 04 Oktober 2012.
4. Juara III lomba perpustakaan sekolah (SLTA) tingkat provinsi Jawa Timur  yang diselenggarakan Badan Perpustakaan dan Kearsipan Prov.Jatim Tahun 2014, an. SMAN 1 Bojonegoro.
   1. Juara I Lomba Cerdas Cermat Implementasi Budaya Baca Tingkat Prov.Jawa Timur yang diselenggarakan Badan Perpustakaan dan Kearsipan Prov.Jatim Tahun 2014, an SMAN 1 Bojonegoro

1. C.    INDIKATOR KINERJA UTAMA ( IKU )

UNIT KERJA: KANTOR ARSIP DAN   PERPUSTAKAANKABUPATEN BOJONEGORO

  TUGAS       :  Melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan   kebijakan

                   daerah dibidang Arsip dan Perpustakaan.

                   ( Perda Kab.Bojonegoro No.8 Tahun 2008 )

       FUNGSI              : 1.   Perumusan kebijakan teknis di bidang arsip dan

                                            Perpustakaan.                

  2.  Pemberian dukungan atas penyelenggaraan  pemerintahan   di bidang arsip dan perpustakaan.

                          3. Pembinaan dan pelaksanaan tugas dibidang arsip dan  perpustakaan.

Dengan Indikator Kinerja Utama sebagai berikut :

INDIKATOR KINERJA UTAMA

TAHUN 2014

         Misi ke 2 : Meningkatkan kualitas hidup, pelayanan pendidikan dan kesehatan yang terjangkau bagi seluruh lapisan masyarakat

Misi ke 6 : Meningkatkan profesionalisme pelayanan public didukung penyelenggaraan pemerintahan yg bersih, transparan berlandaskan prinsip tata kelola pemer

Intahan yang baik